เงื่อนไขการจอง
1. เกี่ยวกับเรา
LUNA LIFE Spa ดำเนินการโดย CHRISTOPHER JEN GROUP CO., LTD. 86/82 Moo 2, Wiset Road, Rawai, Mueang Phuket, Phuket 83130, Thailand เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0835567009502
2. การจอง
ท่านสามารถจองได้ทางออนไลน์ ทาง LINE (@748pjigk) ทางโทรศัพท์ หรือทาง WhatsApp การจองจะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อเราส่งการยืนยันถึงท่านแล้ว กรุณาแจ้งทรีตเมนต์ วัน เวลา และจำนวนผู้เข้ารับบริการ รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารับบริการ (ดูข้อ 6)
3. ราคาและการชำระเงิน
ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท (THB) ตามที่แสดงไว้ในเมนูสปาของเรา รายการที่ระบุว่า "ตามคำขอ" หรือ "สอบถามราคา" จะได้รับการยืนยันราคาเป็นรายกรณีเมื่อท่านทำการจอง การชำระเงินดำเนินการที่สปา เว้นแต่ตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น ราคาโปรโมชันใช้เฉพาะกับทรีตเมนต์ ระยะเวลา และช่วงเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
4. เดย์พาส
เดย์พาสให้สิทธิ์เข้าใช้ซาวน่า ห้องอบไอน้ำสมุนไพร ออนเซ็น และไอซ์บาธ ได้ตลอดวันที่ท่านมาใช้บริการ พร้อมผ้าขนหนู 1 ผืน และรวมอยู่ในการจองแพ็กเกจทุกรายการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
5. การยกเลิกและการไม่มาตามนัด
- ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ฟรี หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนเวลานัด
- ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงภายใน 24 ชั่วโมง: คิดค่าบริการ 50 % ของราคาทรีตเมนต์
- ไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า: คิดค่าบริการ 100 % ของราคาทรีตเมนต์
กรุณาแจ้งยกเลิกทาง LINE ทางโทรศัพท์ หรือทาง WhatsApp
6. การมาถึง สุขภาพ และความปลอดภัย
- กรุณามาถึงก่อนเวลานัด 10–15 นาที หากท่านมาสาย เราอาจจำเป็นต้องลดระยะเวลาทรีตเมนต์ลงเพื่อไม่ให้กระทบต่อผู้เข้ารับบริการท่านถัดไป โดยยังคงคิดค่าบริการเต็มจำนวน
- กรุณาแจ้งเราก่อนเข้ารับบริการ หากท่านตั้งครรภ์ มีปัญหาเกี่ยวกับหัวใจ การไหลเวียนโลหิต หรือความดันโลหิต มีปัญหาผิวหนัง อาการบาดเจ็บ หรืออาการแพ้ เราอาจปรับเปลี่ยนหรือปฏิเสธการให้บริการเพื่อความปลอดภัยของท่าน
- บริการของเรามีไว้เพื่อการผ่อนคลายและความรู้สึกสบาย ไม่ใช่การรักษาทางการแพทย์ และไม่สามารถใช้แทนคำแนะนำจากแพทย์ได้
- กรุณางดใช้ซาวน่า ออนเซ็น หรือไอซ์บาธ หลังดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
7. ทรัพย์สินส่วนตัว
กรุณาเก็บของมีค่าไว้กับตัว หรือฝากไว้กับทีมงานของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของของมีค่าที่มิได้ฝากไว้กับทีมงาน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย